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创业必读:我想在本地开一家跑腿公司,应该怎么运营、接单、管理
time: 2020-10-23

由于疫情的原因,2020年整体市场低迷,创业也异常艰难,但是有一个行业拨云见日,迎来了创业的“高光时刻”。这个行业就是跑腿配送行业。

越来越多的创业者看好跑腿市场,跃跃欲试,想在这片市场掘一桶金,而那些已经涌入跑腿行业的创业者大部分都卡在了跑腿公司怎么运营上,不知道如何开拓市场。

订单从何而来?如何接单?如何管理订单?如何管理骑手?如何管理用户商家?这些问题一一摆在每一位跑腿创业者的面前。今天,创实互联就根据自己在互联网跑腿配送行业的多年经验给大家介绍下,一个跑腿公司要如何起步运营。

注册公司、租办公场地和设备这些想必大家都清楚,我这边就不一一介绍,今天主要给大家讲述下运营方面的知识。

首先,我们要明确,跑腿公司的订单从何而来,一般情况下,个人用户的订单并不是很多,零零散散,赚的都是辛苦钱。对于一个跑腿公司而言,要长期可持续发展一定要挖掘到稳定的大客户。那跑腿的大客户在哪里呢,本地的餐饮商家、超市、微商、酒水零售商等等都是大客户。这些商家入驻美饿平台抽点太高、自己配送人员成本高还无法保证时效,只要洽淡方法得当,很容易说服商家,与其达成长远合作。创实互联从2014年开始研究本地的外卖跑腿市场,专门打造适合跑腿公司适用的跑腿软件。针对跑腿市场的特点,开发了个人跑腿和商家跑腿2套不同的应用场景。

个人跑腿场景:个人用户可以通过语音下单、图片下单(避免代买买错)预估商品价格(避免买贵)可选择就近购买还是指定购买地址、还能给跑腿小哥打赏小费、急件贵重件等还可以选择专人专送服务。

商家跑腿场景:商家客户在线下沟通后开通VIP跑腿功能,客户只需要填写订单数量和收货方向,即可一键下单,节省高峰时间,商家的操作时间,等跑腿员到店后再填充即可。付款方式可选择预充值、按单接单。此外,还有跑腿员分销模式,跑腿员可主动洽谈商家合作,商家合作下单后,跑腿员可拿到相应佣金(此操作均后台自动结算,接单快捷),鼓励跑腿员开拓商家,抢占更多的跑腿市场份额。

 

解决了订单问题,那么如何管理这些订单,如果保证订单时效就是最大的问题了。

想要将跑腿公司经营的井井有条,一定要与时俱进,选择一款好用的跑腿软件来管理全局是必不可少的,用户下单、跑腿员接单、订单配送调度管理每一个环节都不能掉链子。否则很容易流失客户,让客户对平台丧失信心。

创实互联跑腿系统在智能调度上下足了功夫,在清华博士团队的指导下,打造了一套完善的智能调度系统。系统能够根据当地的地形、河流、山脉、街道、骑手的位置、骑手手上的订单方向合理规划路线、分配订单。保证时效提高平台口碑的同时最大限度的提升每一个骑手的运力。节省运力就是节省骑手人工成本,增加创业的营收。

 
使用创实互联的跑腿系统,创业的路上一定不会孤单,目前我们全国有近
700个县市正在使用我们的系统进行跑腿外卖创业。他们都是在跑腿外卖行业里的创业先锋,在这里您不仅仅是得到一套完成的跑腿配送系统,还有无数的跑腿创业前辈给您分享他们的成功经验、让您在创业的路上少走弯路。创实互联也有专门的市场运营部教大家从0开始学运营。(2019年创实互联有开展星火赋能计划,每个月都选择一个城市合作商组织新的跑腿创业者到现场手把手的教运营,由于2020年疫情的原因,现已改成每周固定的线上直播)

今天对跑腿公司怎么运营就介绍到这里啦,愿每一位跑腿行业的创业都能过乘风破浪,稳步前行!

创实互联案例分享直达(近期我公司案例被大量公司盗用,以下案例均由创实互联提供技术服务,请注意识别,网络世界骗子众多,大家考察案例一定要谨慎,可直接问运营商是哪家公司提供的技术,不要轻信第三方,创业不易,请谨慎选择!)

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