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据报道，2015年沃尔玛、家乐福等全球连锁零售巨头由于市场销售额下滑正在中国市场上展开新一轮的关店行动。中国零售业行业老大华润万家，虽然吞并Tesco，收购苏果但依然挡不住市场销售额下滑，陆续关掉了多家门店。尽管目前关店暂且以一、二线城市为主，但下一步市场对三、四线城市商业产能过剩清算的“关店潮”，极有可能将在国内大范围出现。
为什么会出现那么多的关店潮呢?简言之这是实体商超与O2O超市在互联网时代PK的结果。线下实体店面对汹涌的网络大潮，在不知所措和惶恐不安中，眼睁睁看着自己的业务一天一天萎缩，甚至因失去控制而关闭。时代在变，商业模式也在变，当人们习惯了在电商平台购物的时候，再也不会殷勤的跑到线下超市去消费了。
传统商超对抗o2o超市到底输在哪里？
互联网的转化带动消费习惯的转变
随着移动互联网的发展和智能手机的普及，互联网购物发展如火如荼，农村乡镇都已被网购入侵，人们足不出户就可以买到物美价廉的商品。在此，我必须引用最近“国内百货销售排行榜”的数字。上半年销售额居首的大商百货，半年175亿，看上去遥遥领先，但仅为淘宝“双十一”一日的销量。这个结果无论家乐福还是沃尔玛，这种被世人称之为零售巨头的企业，也是束手无策。
传统商超粗放式的经营
网络下单商城可以对购买者的行为轨迹进行了全程跟踪，并且留下了完整的客户信息（浏览轨迹、交易信息、个人住址、联系方式、购物偏好等），有了这些信息，商城能够很容易开展二次定向精准营销，非常及时的满足消费者的个性化需求。并把这些客户重新拉到线上或线下再次消费。可是线下商城呢？整个购物过程，既不知道是谁买了什么产品，也不知道他们的消费轨迹，更谈不上获取联系方式了。此单交易结束，这个顾客就丧失殆尽，商城是无法对这些人作二次营销，拉他们再次到店。这场从一开始就“信息不对称”的战争，让线下实体店延续了上百年的经营模式遭遇了致命挑战。
传统商超商业模式单一，用户体验差
人们在超市买了东西，自己拎着走了很远的路才到家;从网上一看，觉得在超市购买的东西有点贵了;想要去超市买一些自己喜欢的东西，找了半天没找到;除了逢年过节打折，其它时候价格比网上贵多了等等。比价不能一目了然、优惠持续时间不长、物品不能全面满足、排队购物时间较久等问题严重影响了这些传统超市的服务品质。也就是说有限的服务，满足不了消费者的需求。所以o2o超市线上低价下单，坐等送货上门的这种基于用户体验方面的购物，让实体商超生存的空间越来越小。
在“互联网+”的浪潮的推动下，沃尔玛、家乐福、华润万家等零售巨头在2016年已顺应时代潮流纷纷走上o2o战略转型的路上，2016年7月18日，美团-大众点评宣布，获得华润旗下华润创业联和基金战略投资，双方将建立全面战略合作。华润旗下的华润万家、苏果超市、Tesco、OLE、Vango便利店以及太平洋咖啡、华润堂等上万家线下零售门店都将集体「搬入」美团外卖。开展新一轮对O2O市场的抢夺。这些改变目前主要是针对其在一二线城市的市场。那么三四线城市的实体商超要如何面对这股越来越汹涌的浪潮呢？我相信对互联网有了解的人都知道目前有2种实现商超o2o的途径，做微信公众号和做APP。那么是做APP还是做微信公众号？这是一个越来越多人在考虑的问题，的确也是很多营销人、企业、创业者需要考虑的问题。二者都有各种的优势和劣势。下面小编给大家说下自己对二者的心得。
APP PK 微信公众号
APP应用开发成本高，需要投入大量的成本组建ios、安卓技术开发团队；产品上线推广以后，为了提高留存，必须要不停地改进APP，进行迭代，这也需要有很大的投入。没有雄厚的资金做支撑、很难持续维护APP的正常运转。因此，没有足够的资金打造服务端+客户端开发的双重专职人员时，不要轻易考虑做APP。那么不做APP，我做微信行不行呢？做微信只需开通一个微信公众号（服务号、订阅号），就可以开始推广吸粉，成本比开发APP低多了。
但是我想告诉所有准备运营微信公众号或者正在运营微信公众号的朋友一定要有一个警惕性，微信不是你完全掌控的地盘，你拥有的只是使用权。比如你的账号是有可能因被举报，或被微信官方认为违规，而被临时或永久封禁。辛苦打理的微信号如果被永久封禁，之前的努力就全都白费了。就算只封闭一个月我想对于微信竞争如此激烈的时代，很快就会有竞争对手取代你的位置。
让运营者头痛的问题
1、虽然微信拥有庞大的用户群，但是很多人并不习惯看微信公众号，即使关注了，也很容易忽略。
2、微信公众号进入的门槛低，导致各类公众号泛滥成灾，分享的内容不是广告就是复制粘贴的内容，营销型并不高，吸粉的能力自然也有限。最让运营者担忧的是顾客被动接受消息推送，容易造成推广骚扰，从而取消关注微信公众号。
3、企业公众账号的消息送达率较低，每月一次的企业服务号推送消息经 过折叠，加之企业订阅号消息被层层掩埋，用户从打开微信，最后看到某一条企业推送消息的几率很低。
因此，微信拥有庞大的用户量并不代表就会有庞大的用户会关注和查看你的微信公众号内容。绝大部分用户目前对微信公众号推送的内容是抱着拒绝骚扰的态度的。并且微信并没有信用机制让消费者在公众号上安心购买产品。
APP开发成本高，微信公众号效果日渐萧条，商超O2O要如何才能低成本高效率的实现呢？下面小编给大家介绍一个两全其美的办法-找一家有实力的APP开发商代理一款开发成熟的APP，垄断当地的运营权。这样不用投入太高的技术开发成本就能拥有一个独立的商超o2o运营平台。拥有了自己的商超O2O运营平台后，三四线城市和县城地区的运营者要如何去定位运营自己的o2o平台呢？其实 相比于大城市,小城市有着不一样的生活方式,实体商超转型的模式也将不同。一二线城市由于市场够大走的是市场细分垂直型的o2o模式比如美团、每日优鲜等。但三四线城市和县城地区需要走综合型o2o模式三将本地零散的市场和资源整合在一起，满足居民生活方方面面的需求，才能立足o2o浪潮中。针对三四线城市o2o模式的特殊性，创实互联历时2年打造了乐享+城市项目。旨在为每一个三四线城市和县城地区打造由本地人独立运营的移动互联网o2o平台。目前全国上百个城市已经遍布乐享+城市的足迹。
本地人运营及小城市的市场优势
本地人运营的优势
本地人“生于斯长于斯”，有非常完善的“熟人”关系网络，这种关系网络比大城市的熟人网络更加密集发达，导致信息很容易在此网络中传播。相比于其他宣传方式，这种方式有信任的成分在里面，其价值不仅仅在于传播信息，更在于传播信任，而信任是网购最大的基础。
小城市市场的优势
三四线城市和县城地区由于物流快递的覆盖没有一二线城市那么全面，人们在淘宝、京东等网上商城购商品送货时间无法让当地的用户满意，一些垂直类O2O如每日优鲜、爱鲜蜂等平台的配送网络未覆盖到小城市。三四线城市目前的市场仍处于空白阶段，这对于互联网创业者来说，是个非常不错的商机。
下面为大家介绍实体商超如何结合乐享+城市发展线上业务
乐享+城市平台可开展一元夺宝活动。1元夺宝平台上提供各种奖品，每个奖品分配对应数量的号码，每个号码价值1个夺宝币，比如商户可选择20元价值的商品，限定50个名额进行夺宝，当一件奖品夺宝后商户赚取30元差价。
乐享+城市平台自带消息推广、图文广告推广等系统能够第一时间将商城活动及优惠信息发送到目标客户手中，不但推广效果辐射全面精准还可以省去很多传统活动宣传费用比如：印刷优惠信息海报传单。多余的广告位还可以出租给当地其他商家如房地产、酒楼饭店等收取相应租金。
在自己商超未涉及到的商品,运营者可在本地寻找商家入驻，商家商品满300件后系统将自动切入商超模式，更方便消费者搜索查看商品。
乐享+城市后台操作简单，只要有基本的电脑知识便可操作。后台报表一键导出，用户资料一目了然，方便运营者针对平台做二次营销。乐享+城市项目功能涵盖了用户生活需求的方方面面，项目后台还拥有论坛互动、本地新闻、二手交易、房屋出租、便民黄页、外卖配送、同城广告推广等功能供运营者后期整合地方市场。
如今，电商冲击和消费结构调整,正在倒逼传统零售超市的全面转型。如果您的线下销售正在或者即将面临网购的挑战，主动出击吧。未来的十年依然是互联网+的天下。趁现在三四线城市和县城地区还未被完全吞噬的时候给自己的事业找另一条出路。如果您已有想法从传统实体转战到商超o2o模式，那么相信我们，乐享+城市是您最好的选择。我们将为您提供最可靠的技术、最贴心的售后服务。加入我们的全国合作伙伴运营群我们将指引您最快的运营好您当地的市场。
如果你想进一步的详细了解创实互联的商超o2o模式，欢迎您留言或来电咨询：0755-86545241/18923899351 ，创实互联将详细的为您解答疑问！！！
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